中智湖北经济技术合作有限公司 招聘-大堂引导员_2

中智湖北经济技术合作有限公司 招聘:大堂引导员

工资:3K-4K

福利:职位福利

经验:学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限

招聘人数:招聘10人

地址:荆州市沙市区+荆州市公安县+荆州市洪湖市+荆州市松滋市+荆州市石首市

职位描述:一、招聘岗位：大堂引导员二、任职要求：1．年龄35周岁及以下，；2．学历大专及以上学历（特别优秀者学历可适当放宽）；3．身高女性净身高不低于160cm，男性净身高不低于168cm；4．五官端正，身体健康；5．无违法违纪行为和任何不良记录；6．能适应长时间站立工作，性格开朗，亲和力强，言谈举止大方得体，具有较强的沟通能力和耐心；有较强的服务意识，团队合作精神意识较强；7．做事认真负责，能够注重细节，具有较强的学习能力和应变能力，具备较强的观察能力和动手操作能力，积极主动，吃苦耐劳，具有良好的自律性。三、岗位职责：1．协助做好网点大堂服务环境管理，包括营业厅堂、“劳动者港湾”休息区、各服务区域环境的实时清洁维护，各类服务设施的清洁，疫情防控期间还需协助做好环境消毒，为客户提供安全、整洁、舒适的服务环境。2．协助对大堂服务设备进行巡检及清理，确保各类设备运行正常，出现故障后及时放置提示标识，及时反馈报修信息，疫情防控期间还需协助做好服务设备的消毒。3．协助管理大堂各类服务易耗品，及时检查补充，发现短缺及时向网点人员上报补充需求，确保补充及时。4．协助做好网点公众教育区、党建区、阅读角等宣教区域的管理，对宣传教育及阅读资料进行整理，确保资料完整，无损毁，数量充足，协助大堂经理做好厅堂金融知识宣传教育。5．协助做好到店客户的引导分流。对到店客户做好迎送服务，并按客户需求准确引导分流至相应服务区域，协助大堂经理做好等候客户的情绪安抚。6．协助做好对“劳动者港湾”客群的服务帮助。按照“劳动者港湾”的服务内容与要求，对有需求的公众尽职尽责提供力所能及的提示及帮助，如手机充电指引、WIFI使用指引、特殊客户扶助等，协助网点共同为客户提供优质的港湾服务。7．协助做好到店客户的咨询响应。快速响应到店客户提出的咨询，在应知应会范围内的给予及时解答，超出应知应会范围的，及时转介至大堂经理。8．配合大堂经理进行营业网点服务突发事件应急演练，做好网点服务突发事件应急处理。9．严禁代客操作。四、福利待遇：月综合工资3800元，入职购买五险，节日福利五、工作地址：湖北省各营业网点就近分配六、工作时间：8：30—17：30双休（部分网点待定），

公司名称:全称中智湖北经济技术合作有限公司

法人:法人杨青

注册资金:注资1000万人民币

公司性质:国有企业

公司简介:中智湖北经济技术合作有限公司（简称：中智湖北公司）是中智集团于2006年在湖北设立的全资子公司，是中智集团旗下主营“人力资源服务”业务的专业机构。借助中智集团全国性人力资源服务网络和自身的专业化服务团队，中智湖北公司在我省以提供人力资源服务为主，相关配套服务并进的全方位服务，具体服务项目包括：人事代理、劳务派遣、人才招聘、职业培训、大学生就业实习、薪酬福利及财务外包、管理咨询、HR法务咨询、商务及外籍员工服务等。中智湖北公司顺应湖北省社会经济发展对新兴智力服务产业的需求，在“诚信、尊重、公正、专业”的服务理念指引下，充分发挥高素质的专业人才、覆盖全国的服务网络、领先的IT管理系统和行业内近11年从业经验等优势，提供辐射全国的全方位人力资源专业服务，力求在湖北打造本领域标志性服务品牌。

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